長尾です。
2021年はコンサルタントを開始してから最も多くのクライアン
2021年は誰ひとり欠けることなく、ほぼ全員が過去最高の売上
これらも全て、一生懸命になってくれたクライアントさんのおかげ
メルマガをお休みしている間は店舗展開や既存のコンサルティング
2021年は新たに「3店舗の新規開院」をすることが出来ました
福岡県内に２店舗、東京都内に１店舗です。
全てうまくいったわけではなく、挑戦・苦悩・成功の連続でした。
「治療院の発展」というのは一旦作ったバランスを自分であえて崩
し、
そして崩したバランスを再形成するという連続のように思えます。
１店舗から２店舗になる時、
６店舗から７店舗になる時、
８店舗から９店舗になる時、ステージ別でさまざまな成功・失敗を
その中で最も会社として2021年で成長したと言えるのは「指導
スタッフさんを「売れるスタッフ」に変えていく事は得意だったの
世の中にはセンスや生まれ持った能力というものがありますが、
「スタッフさんを中心にした治療院づくり」においてはセンス・能
「スタッフさんを育てることが苦手だ！」という声を本当に多く聞
しかし、これから「スタッフ育成が出来るようになりたい！」と思
私もスタッフ育成が苦手だった過去があったからこそ、スタッフ育
私のブログを読んでもらうことで、
・これまでいうことを聞かなかったスタッフさんが動いてくれるよ
・スタッフさんが毎月150万円以上を売り上げられるようになる
・スタッフに対してのストレスが貯まらなくなる
・離職を減らしていく
・一人治療院を卒業したい
が可能になります。
このブログを見るだけでは何も成長しません。
しかし、お伝えした内容を１つでも1mmでも実践していただけれ
スタッフさんが「主体的」に「自主的」に動いてくれたり、
指導しなくてもスタッフさん自身が自己管理出来るようになります
あなたが指導できるようになれば、スタッフさんの中にもっている
引き出されたスタッフさんは、あなたに必ず感謝をします。
「指導」
たったこの１つが出来る様になるだけで
スタッフさんが患者さんに感謝されるようになり、
予約表の空欄が徐々に埋められて皆が幸せになることが出来るので
この光景を何度も見てきました。
よく「指導」と「指示」を履き違えている経営者さんに出会うので
「あれやっておいて！」
「いつまでにこれやって！」
これではスタッフさんはやらないんですよね。
これは指導ではなく、指示になります。
指導とは、ある目的に向かって導くことです。
単純ではなく、時間のかかる作業だと思います。
私が指導する際に注意している事は、
スタッフさんとの達成感、感謝、喜び、叱咤激励、自信を通じ、
「成し遂げた！」
「やり切った！」
「社長がいなければ登れなかった！」
を体感してもらう事です。
目的を提案し、
これまでに見たことのない場所に連れていく。
そのための準備、
そのための環境、
そのための仕組み、
そのために必要なものを提案していく。
大きな成果でなくて良いと思います。
まず一歩を踏み出していくことが大事なんですよね。
また書きますね！！